北京五洲天宇認(rèn)證中心黑龍江分中心于12月28日-29日兩天對珍寶島藥業(yè)進行了“中國星級品牌與服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”監(jiān)督評審工作。
經(jīng)過專家組兩天的評審，一致認(rèn)為珍寶島藥業(yè)建立的品牌管理體系能夠有效運行，有較強的技術(shù)創(chuàng)新能力，在行業(yè)有較高的品牌知名度、美譽度及忠誠度。企業(yè)文化建設(shè)有序，主動履行社會責(zé)任義務(wù)。其服務(wù)體系符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求，并正常運行，服務(wù)響應(yīng)及時，切實履行服務(wù)承諾，內(nèi)部改進持續(xù)有效，顧客滿意度較高。
經(jīng)專家組的嚴(yán)格評審最終決定：給予推薦繼續(xù)保持珍寶島藥業(yè)原認(rèn)證資格的評審結(jié)果，即“中國五星級品牌企業(yè)”、“中國五星級售后服務(wù)企業(yè)”。
